如何把握客人在酒店活动空间里的行为,合肥酒店装修小编认为可以从下列四个方面着手:空间的秩序、空间的流动、空间的分布以及空间的对应状态。所谓秩序,主要是指行为在时间上的规律性与一定的倾向性;流动则是指从某一点运动到另一点的(两点间的)位置移动;分布是说在某处确保其空间位置,或者说是空间定位;而状态则是说以什么样的心情进行活动的心理与精神的状态。
(1)空间的秩序
在酒店装修中具有一定功能的空间里,看得到的所谓人的行为,尽管每个人都不一样,但仍然会显示出有一定的规律性。
(2)空间的流动
在人的生活当中,按照行为目的改变场所的行动是频繁可见的。如在住宅里从一个房间到另一房间的移动;在公园里;从售票口一检票口一导游牌一游戏设施一休息处一别的游戏设施等一系列的移动。像这样由转移的行动所构成的序列流称为流动。通过观察可以发现;而在酒店装修空间里,这种流动量和模式具有明显的倾向性,这就是流动特性。人们重复沿着步行轨迹活动表现出来的就是“动线”,这是表示静态特性。可以在这个基础上把握流动途径、方向选择的倾向、途经的交叉点、建筑物入口处可见的候等行列情况以及随着时间而不断变化的流动状态。
酒店装修中的流动是指人们步行行动的中心。对这种步行行动进行观察,并根据对其进行定量性的表达,可以说明流动的特性。我们往往通过流动系数和断面交通量来进行表达。流动系数是表现人流性能的有效指标。表示在空间的单位宽度、单位时间内能通过多少人,是最明确表示人们与空间对应状态的关键性数值。
断定交通量是在单位时间内通过某一地点的步行者数量。知道了这个,空间的利用图形就明确了,就能够评价步行道路的宽度。在设计建筑物出入口的宽度时,了解断面交通量、高峰发生的时间、达到的大小程度。这是很重要的。
(3)空间的分布
人类情况不像在动物世界有“势力范围”那样清楚的界定。但是我们知道人们彼此之间的空间距离与当时的行为内容是保持一致的。在有一定广度的空间里,被人们所占据的某个空间位置,受到该空间构成因素如墙壁、柱等配置的影响。这是很明显的。掌握各人的空间定位,即把握人们在空间里的分布,可以通过现场观察去获得。如对交通终点广场、车站月台,酒店的走廊,饭店等地的等候行为与休息行为进行观察,便可获得人在空间中的分布情况。也可以通过切取某个时间断面,观察处于流动状态的人们在空间散布方式,也能掌握其分布的特性。得出的这种分布图形在比较狭窄的空间呈现线性分布,如步行道路(小路)、住宅区走廊、电车的座位、车站月台。在较宽阔的空间里,则呈现面状分布,如广场、建筑物内的门厅等。在酒店装修空间里,人的分布除了上面提到的呈现聚集的状态外,还存在任意分布的状态。而究竟是处于聚集还是处于任意分布,则取决于空间构成要素和同他人的距离这两个因素。
(4)与空间的对应状态
在某一个地点,人们与空间之间虽说是对应关系,但是不一定全都能定量地表现出来,空间带给人的心理感受却是可以描述的,愉悦的空间、沉闷的空间、动的空间、静的空间等等。