在办公室的工作生活中,你是不是也遇到过这样的情况:
我的笔永远都是莫名其妙地失踪?
同事借走的东西很多都找不回来?
会议投影遥控器跑哪去了?
打印机又没纸了,四处找纸?
人在注意力高度集中的时候,往往容易忽视自己身边的小事物,从而造成“失踪事件”频发。
这在办公空间的设计中突出表现为员工大量的时间被消耗在寻找小东西上。
“人的行为动线、物品的收纳系统、空间的可变性
据统计:一个现代商务人士,平均每天会接收大约190类形形色色的信息,一年花在找东西上的时间大约是150小时。
如果按照每天8小时工作时长计算,这也就意味着,一年将会耗用近19天的工作时间用于找东西。
那些容易发生“找东西”的办公室,一般会有这样的场景:
办公空间装修时未考虑收纳空间,美美的环境很快被杂物堆满;
每个人都分配了收纳空间,可东西还是随手乱放,用时经常找不到;
行政人员每天被无数人问东西在哪里……
这些看似是收纳技能及个人习惯导致的问题,其实背后大有文章,隐患来源于办公空间的不合理规划。
井然有序的办公环境,是可以带来愉悦感,让工作事半功倍的。作为专业办公空间设计机构,
1979装饰将以办公空间设计为例,从人性化视角来聊一聊,如何通过规划办公收纳空间,提升办公效率,并且节省行政开支。
办公收纳空间的规划,要从三个方面进行考量,即人的行为动线、物品的收纳系统、空间的可变性。
“行为动线,允许“犯懒”自然发生
犯懒是人的天性,所以回到家里,我们常常习惯性地把钥匙、随身物品等随手放置,人在办公空间也是同理,
“随手”的习惯难以改变。因此在办公空间的装修设计中,我们除了要考虑未来公司人员规模与结构的变化,
还要充分考虑员工在空间中的移动动线,在设计之初就要考虑好格局和收纳空间在动线上的存在,
让员工适当“犯懒”,而不是指望人会为了保护环境而改变自己不自觉的行为习惯。
基于办公空间的观察和大多数员工的行为习惯:即大多数员工上班时会把外套、随身包等物品堆放在工位工位旁边,
使得整体空间凌乱,视觉效果局促难受。而如果在办公空间的入门区域设计包含挂衣区、放鞋区、个人Locker区的功能型墙柜,
则可以让员工在冬天进门就可以脱掉厚重外套、依次挂放夏季时可立刻取下备用薄衫;
如遇雨雪天气,还可以将更换下的鞋子搁置于挂衣区下层,避免将办公区域弄脏、弄湿;
每位员工分配专属Locker,各自可将贵重包袋、健身装备、女性私密物品等放入其中。
办公空间设计的人文关怀及友好,通过该区域设置,将脱衣、换鞋、放包、取物几条重复动线精简为一,
减少了行为步骤,并将行为发生相关物品沿着动线集中收纳,降低了遵守与记忆物品收纳的难度,
办公收纳也得以呈现整齐一致的视觉效果。
为什么这样的收纳规则会被更多人接受和遵守?因为办公空间设计体现了动线最短及行为顺畅,
考量的是使用场景中人行为的自然发生,物品拿取便利、放回也很便利。
此外,在办公空间过道及不同功能分区的地砖地毯铺设上,我们可以使用各自不同颜色、
材质的地面铺设形式,区分分区的同时将各个区域联动起来,潜移默化地影响行为的正确发生。
根据办公事件的场景,顺应发生的行为动线,并将物品收纳系统与行为步骤相匹配,
可以提升办公收纳事半功倍的效果。那么,应该如何匹配人的行为发生而做物品的收纳系统呢?
“收纳系统,为办公空间创建“物品地图”
办公空间收纳系统的设计本意是让大家能够快速放置物品、找到物品,节省时间,提高工作效率。
然而在办公室中,很难让所有人都拿出精力维护环境,并且能够让大家记住这些物品的位置,
因此,我们提出为办公空间创建“物品地图”,方便员工记忆,从人的使用角度出发,
在考虑“容易看到”、“方便拿到”之前,更要思考是否“方便放回”。
只有易于看到、易于取与放,才是好用的收纳状态。
在这个办公空间的茶水间设计上,操作台自左向右放置了微波炉、烧水壶与咖啡机,皆顺应了多数人右手操作电器的习惯。
根据使用场景与拿取便利的角度,微波炉下柜用来收纳高频使用的碗碟、微波器皿、微波食品等相关物品,
而上柜则收纳中低频使用的餐具类物品;中右侧吊柜用以收纳冲泡饮品等物品,
如茶杯、茶叶、咖啡豆,而下方收纳柜则收纳较重的物品,如牛奶、咖啡机清洁剂等;
已开封的、高频使用的茶叶、咖啡豆可收纳于吊篮里。
同理,在大型办公物品的摆放上,也要从人的使用角度考量,尤其是打印机、饮水机、文件柜这些公共电器与家具,
应考虑使用者能就近可取。比如打印机附近收纳打印纸、墨盒;饮水机附近收纳一次性水杯;
传真机附近收纳记录纸笔;投影仪附近收纳遥控器、转接口、遥控笔等相关物品。
根据使用场景确定物品收纳的位置,不仅便于取放,也是为办公空间建立“物品地图”,
犹如给每个人大脑装了GPS,根据场景自然联想物品的位置,便于记忆,更有利于养成物归其位的好习惯。
办公物品分类一目了然,也能帮助行政人员进行在库管理,避免不必要的重复购买,节省行政开支。
“可变性,让办公空间适应更多可能
在许多创业型、成长型和联合办公型企业中,办公面积往往成为牵绊企业发展的主要因素之一。
一个“可变”的办公空间规划能让一个空间多种用途成为可能。需求多样化、形式灵活化、体验智能化等特点,
让企业能够迅速适应外界环境和内部环境的变化和发展,达到快人一步的运营体验。
在此案中,设计之初考虑到公司未来业务的拓展,便打造了具有收纳功能的模块化阶梯区,
可以根据公司发展情况扩大或缩小阶梯区与办公区的比例。这张图片就是阶梯区的日常,
没有摆拍,为什么能做到如此的井然有序呢?
其实是在阶梯上设计了隐藏式收纳,会议坐垫、沙包、文具、投影工具皆可轻松收纳入模块内。
有限的办公空间里,物品和人是源源不断增加的。在操作这个案例时,考虑了3-5年的长期规划,
将分隔墙体、窗边矮柜都辅以收纳功能,为空间可变提供了充足的收纳支持。
现代化办公要尊重员工的多样性,依靠一人一位的管理是对人的束缚压抑,尤其是创意型公司,
可以尝试非固定工位的模式。其实支持可变性、移动化的办公环境更有利于团队协作环境的养成。
办公空间仅仅追求设计感是不够的,想要保持井然有序、舒适的环境,就不能忽视人的行为需求,
从收纳的视角出发,思考人的行为与空间的联动,才能治标又治本地解决“找不到、理还乱”的办公收纳痛症。