随着物质文明和精神文明的不断发展，单纯的形式美感已不能满足现代社会的需求。高端酒店立足于以极佳的环境与服务意识来吸引客户的高额消费，获取可观利润，最早开始推崇人性化理念，并由人性化服务推进人性化设计的不断完善。商务酒店设计不仅作为装饰潮流的风向标，且由于其融入高端服务业的特性，在人性化设计的理念上仍然走在前沿，为其他室内设计领域开拓了各种可能性。
1. 安全性原则
作为实用空间设计，无论倾向于哪种设计偏好，“安全第一”总是首先要遵守的理念，一个不注重生命安全的空间设计，对于“人性化”也就无从谈起。一座酒店拔地而起后，随之开展消防设计配套，除满足民用建筑消防规范外，一些高端酒店还有其品牌提倡的更高标准。例如客房门采用耐火等级更高的防火门，例如将音频服务延伸至每间客房内，在紧急情况下切换消防报警信号，使客人第一时间收到警报。
2. 舒适性原则
谈及人性化设计就离不开人机工程学，人机工程学是人性化设计最早期的组成部分，也是大众对于人性化设计带来舒适感受的最直观认识。现代酒店大到空间与动线规划，小到家具尺度和客用品设计，随处可见人机工程学的应用，故不再赘述，另从客人入住体验的角度来看商务酒店设计对于舒适性原则的追求。
3. 便捷性原则
便捷与周到的服务，是客人选择高端酒店的重要理由之一。早期高端酒店的便捷性设计无非体现在感应龙头洗手液泵、双卷纸架、笔电保险柜、MiniBar等客用品和硬件配置上，而近年互联网智能化的发展又带来了新的体验。
4.个性化需求
酒店行业的发展日新月异，一方面传统星级酒店加强品牌管理，明确旗下不同品牌的定位，使得服务对象和内容更为精细化。另一方面近年一些设计考究的精品酒店、度假型酒店兴起，区别于传统高档酒店的制式和体验，重点打造主题化和地域化，满足了大众更为个性化的需求。
