口腔诊所作为特殊的公共场所,其室内设计和装修要求非同其他建筑,需要装饰企业严格按照要求设计,口腔诊所装修材料也有别于普通装修材料。对于任何一个开业口腔医师而言,口腔诊所空间设计是开业实践中非常有意义的一步。无论是在旧口腔诊所上重新改造,还是建立一个崭新的口腔诊所,科学合理的装饰设计和室内布局,创造一个高效、舒适、安静和用户友好的环境是十分必要的,这将有助于口腔诊所的健康发展。
口腔诊所设计基本原则
① 美观境界: 口腔诊所是为患者创造健康与美的,因此,口腔诊所的布置应达到美观的境界,再加上丰富有趣的想象,使其具有独特的风格。
② 主题风格: 要想让患者满意,口腔诊所必须有自己的风格。也可以精心策划一些主题,来迎合不同季节的改变或是节庆的来临,借此抓住患者的心理。
③ 整洁明亮: 干净、整齐、明亮而有情调的口腔诊所,可让患者有宾至如归的感觉;让员工工作更有效率;让开业者对整个口腔诊所的管理更加得心应手。良好的通气、排气及空气消毒设施。不宜用风扇,空调的过滤器必须易于清洗;
④ 环境和谐: 口腔诊所的外部装潢与内部装潢可依开业者的喜好来设计,但也应考虑患者的心理。必须考虑到口腔诊所所处地理位置附近的患者收入水平后,再加以装潢。如果脱离了患者的心理,不管装潢得多么的新潮,也起不了任何作用。
⑤ 突出个性: 口腔诊所的内外装潢也是表现个性的武器。除了要考虑地理条件和患者收入水平外,适时呈现开业者的个性及创造力也是非常重要的。
内部装饰突出人性化
在诊所的内部装饰上,也应该尽量突出温馨人性化。比如,在候诊区内,可以提供一些免费的咖啡,在全民上网的年代,还应该提供免费WiFi。另外,在房间的墙壁设计上,要多使用绿色环保的材料,同时保证其隔音效果,这样既能营造一种比较舒缓、自然的氛围,也能尽量保护病人的隐私。
良好的空间设计不仅代表了口腔医疗技术与服务的最新潮流,而且应该反映业主的个性——习惯、爱好、兴趣和品味。口腔诊所空间设计对布局要求很高,既要满足功能,又要美观大方,既要灵活生动,又能体现高雅。当然,功能性是最主要的,它能使人更加高效地工作。所以,口腔诊所空间环境是医学审美环境。口腔诊所提供就诊患者以有利于治病和保健的医学审美环境,是就诊患者利益和治疗的实际需要。这既是口腔诊所经营管理工作的重要方面,也是诊所全体口腔医务人员所要关注的重要问题。