在讲餐饮定位之前我想先分享一下上面是 教科书里的“定位”?定位理论,是艾·里斯和杰克·特劳特于1969年提出的营销理论。
定位:争夺用户心智的战争;它的定义是在顾客心智中,针对竞争对手确定最具优势的位置并赢得用户的优先选择,使品牌胜出竞争。定位的基本方法,不是创造出某种新的、不同的事物,而是改变人们心智中早已存在的东西,把那些早已存在的联系重新连接到一起。概况来讲,建立品牌定位就是占领用户心智的过程,目的是优先获得客户选择权。
1979认为回归餐饮定位,大多数策划公司认为餐饮定位是做文化,做品牌符号,品牌语言等等一系列的方法论。但我们倒推回去,这些是不是可以直接让消费者选择你呢?我想有用,但并不是最直接的办法。品牌是商业交换的必然产物,从卖产品到卖品牌是一个必然的过程;但对于目前没有明确产品差异的餐饮企业来讲;品类的定位更为直接有效。因为品牌最终的目的是需要在用户心智中做到与众不同,在用户心智阶梯中占据最有利位置,首选的位置;使你的餐饮品牌成为某种品类的代表。
消费者通常以品类作为消费动机;以品牌作为动机表达。定位不是创造出新的,完全不同的东西,而是应该把早以存在消费者心智中的东西和品牌关联起来。比如全聚德代表的北京烤鸭,东来顺代表铜火锅涮肉,当一个餐饮品牌足以代表一个菜系,这个餐饮品牌就会获得更多消费者的认同和选择。